Più recensioni Google, settimana dopo settimana, in automatico.
I clienti soddisfatti scrivono raramente una recensione, a meno che qualcuno non glielo chieda al momento giusto. Crescita locale lo fa dopo ogni visita o lavoro, via SMS o e-mail, ricorda con garbo e ti aiuta a rispondere. Così le recensioni arrivano con regolarità.
Sono soddisfatti, ti ringraziano di persona, poi tornano alla loro giornata. Intanto, su Google, chi ti cerca trova poche recensioni, o recensioni vecchie.
01
Si chiede troppo tardi, o mai
Chiedere una recensione a voce, alla cassa o alla fine del lavoro, è facile da dimenticare. E qualche giorno dopo il cliente non ci pensa più.
02
Poche recensioni, o ferme da mesi
Chi confronta due attività su Google guarda quante recensioni hanno e quanto sono recenti. Un profilo con poche voci, o con l’ultima di un anno fa, convince meno.
03
Critiche e complimenti senza risposta
Rispondere a ogni recensione richiede tempo, così molte restano senza replica. Chi legge vede un’attività che non ascolta, anche quando non è così.
Crescita locale chiede una recensione a ogni cliente, al momento giusto, e ti aiuta a rispondere a tutte da un unico posto.
NuoverecensioniGoogle,conregolarità
Richieste automatiche, promemoria gentili, risposte in un unico posto e le recensioni migliori in vetrina sul sito e sui social. Tutto incluso in Crescita locale.
Dopo ogni visita, una richiesta di recensione
Dopo una visita o un lavoro concluso, il cliente riceve un SMS o un’e-mail con il link diretto alla recensione. Se non risponde, riceve fino a tre promemoria gentili, che si fermano appena lascia la recensione o ti risponde.
Link diretto alla tua scheda Google
Al massimo tre promemoria gentili
Bozze di risposta IA, controllate da te
Tutto ciò che serve per far crescere le recensioni
Crescita locale non si ferma alla richiesta dopo la visita. Contatta anche i clienti passati, pochi al giorno, ti dà un codice QR per il banco e mostra le recensioni migliori sul sito, su Facebook e su Instagram.
Clienti passati contattati pochi alla volta
Le recensioni migliori in vetrina, ovunque
Incluso in Crescita locale
Richieste via SMS ed e-mail
Fino a tre promemoria gentili
Clienti passati, pochi al giorno
Codice QR per il banco
Widget delle recensioni per il sito
Le migliori su Facebook e Instagram
Le recensioni dove i clienti le vedono: su Google
Le recensioni compaiono sulla tua scheda Google, accanto a orari, foto e pulsanti per chiamare o prenotare. Con Crescita locale curiamo anche la scheda, così chi legge le recensioni trova subito informazioni giuste e aggiornate.
Scheda Google curata dal nostro team
Recensioni e risposte visibili a tutti
Holzwerk Brunner
HB
Holzwerk Brunner
4.9/564 recensioni
Falegnameria
Aperto · Chiude alle 17:30
Freiburgstrasse 210, 3008 Berna
Sito web
Indicazioni
Chiama
Prenota
Ultimo aggiornamento · 2 giorni faNuovo: armadi su misura per mansarde e nicchie. Prenota un sopralluogo dal nostro sito.
Risposte e nuove richieste in un’unica casella
Alcuni clienti rispondono alla richiesta con una domanda o con un nuovo lavoro. La loro risposta arriva in un’unica casella, insieme a e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook e chat del sito, accanto allo storico del cliente, così puoi dare seguito.
Tutti i canali in un’unica casella
Lo storico del cliente accanto a ogni conversazione
Risposte suggerite, controllate da te prima dell’invio
Posta in arrivo4
MBMarco Bernasconi18:20SMSFatto, vi ho lasciato una recensione. Grazie ancora.Scrivi un messaggio
GPGiulia Pedrazzi16:05SMSVolentieri. Potete farmi anche un preventivo per un armadio?
CRChiara RossimarE-mailFoto del corridoio per il preventivo
DFDavide FerrarilunWhatsAppGiovedì mattina va ancora bene?
Facoltativo+ CHF 497 / mese
Diventaunpuntodiriferimentonellatuazona.
Crescita locale collega il tuo sito a tutto ciò che viene dopo: risposte alle domande, prenotazioni online, promemoria e nuove recensioni Google con regolarità. Tutti i messaggi arrivano in un’unica casella.
Dopo l’orario di chiusura
Risposte sul tuo sito, anche fuori orario
Un assistente in chat risponde con le informazioni che hai approvato e passa la conversazione al tuo team quando deve rispondere una persona.
9:41
Holzwerk BrunnerAssistente
Buonasera, realizzate armadi su misura? Il nostro andrebbe sotto una mansarda.
Sì, realizziamo armadi per le mansarde. Vuoi un sopralluogo gratuito per prendere le misure? Puoi scegliere un orario qui.
Scegli un orario
Scrivi un messaggio
Due minuti dopo
Prenotazioni online con promemoria
I visitatori scelgono un orario libero dalla tua pagina di prenotazione. L’appuntamento compare nel tuo calendario e ricevono una conferma e dei promemoria per confermare, spostare o annullare con un tocco.
9:41
Holzwerk Brunner
Il sopralluogo è prenotato
Misure a domicilioGiovedì, 08:30
Al tuo indirizzo
Promemoria il giorno prima
ConfermaSpostaAnnulla
Il giorno dopo il lavoro
Più recensioni Google, settimana dopo settimana
Dopo ogni lavoro, i clienti ricevono un link per la recensione via SMS o e-mail, con un promemoria gentile se se ne dimenticano. Le nuove recensioni continuano ad arrivare e la tua reputazione cresce con ognuna.
9:41
HBHolzwerk BrunnerSMS
10:02
Holzwerk Brunner: grazie per averci scelto, Anna. Ti va di raccontare la tua esperienza in una recensione Google?
Lascia una recensioneRispondi STOP per non ricevere altri messaggi.
Quando arriva una recensione
Rispondi alle recensioni e mostrale sul tuo sito
Leggi e rispondi alle recensioni Google in un unico posto. L’IA può preparare una bozza di risposta che controlli prima di pubblicarla, e un widget mostra le recensioni sul tuo sito.
9:41
Google
MBMarco Bernasconi2 giorni fa
Lavoro bellissimo, puntuali e tutto lasciato in ordine.
Risposta del proprietario
Grazie, Marco. Goditi il nuovo armadio!
Bozza IA, controllata prima della pubblicazione
Ogni giorno
Tutti i messaggi in un’unica casella
Chat del sito, e-mail e SMS arrivano insieme, come i messaggi WhatsApp, Instagram e Facebook degli account collegati. Lo storico di ogni cliente è accanto alla conversazione, così puoi ricontattare chi non ha ancora prenotato.
9:41
Posta in arrivo4
AKAnna Keller21:43Chat del sitoGrazie, a giovedì!
LBLuca Bernasconi18:05WhatsAppPotreste fare anche una mensola abbinata?
CRCamille RochatlunE-mailDomanda sul preventivo
NMNina MeierdomInstagramLavorate anche il noce?
9:41
Holzwerk BrunnerAssistente
Buonasera, realizzate armadi su misura? Il nostro andrebbe sotto una mansarda.
Sì, realizziamo armadi per le mansarde. Vuoi un sopralluogo gratuito per prendere le misure? Puoi scegliere un orario qui.
Scegli un orario
Scrivi un messaggio
Holzwerk Brunner
Il sopralluogo è prenotato
Misure a domicilioGiovedì, 08:30
Al tuo indirizzo
Promemoria il giorno prima
ConfermaSpostaAnnulla
HBHolzwerk BrunnerSMS
10:02
Holzwerk Brunner: grazie per averci scelto, Anna. Ti va di raccontare la tua esperienza in una recensione Google?
Lascia una recensioneRispondi STOP per non ricevere altri messaggi.
Google
MBMarco Bernasconi2 giorni fa
Lavoro bellissimo, puntuali e tutto lasciato in ordine.
Risposta del proprietario
Grazie, Marco. Goditi il nuovo armadio!
Bozza IA, controllata prima della pubblicazione
Posta in arrivo4
AKAnna Keller21:43Chat del sitoGrazie, a giovedì!
LBLuca Bernasconi18:05WhatsAppPotreste fare anche una mensola abbinata?
CHF 497 al mese comprendono la progettazione e la realizzazione del sito, l’hosting, la manutenzione e i piccoli aggiornamenti che ci mandi ogni mese. Puoi aggiungere Crescita locale per CHF 497 in più al mese.
All’altezza del tuo lavoroDesign su misura e testi professionali che mostrano la qualità del tuo lavoro
Facile da contattare, da ogni smartphoneChiamarti, prenotare o scriverti con un tocco, da ogni smartphone
Trovato dai clienti della zonaImpostato per Google fin dal primo giorno, perché ti trovino
Pronto anche per gli assistenti IAInformazioni chiare per ChatGPT, Gemini e Claude
Mantenuto veloce e sicuroHosting veloce e sicuro e manutenzione tecnica continua
Gli aggiornamenti li facciamo noiBasta un messaggio e aggiorniamo orari, prezzi o foto
Crescita locale
Risposte anche fuori orarioAssistente in chat per domande e richieste
I clienti prenotano senza telefonarePrenotazioni online con conferme e promemoria
Più recensioni, una reputazione più forteRichieste di recensione automatiche via SMS o e-mail dopo ogni lavoro
5.0Recensioni con risposta e ben visibiliRisposte alle recensioni e widget per il tuo sito
3Tutte le conversazioni in un unico postoUn’unica casella per chat, e-mail, SMS e social
La tua scheda Google sempre aggiornataGestione della scheda Google Business da parte del nostro team
Chiamate gestite quando non puoi rispondereUn receptionist IA per le chiamate a cui non puoi rispondere, un SMS dopo una chiamata persa e i messaggi vocali nella casella
Ogni contatto seguito fino alla prenotazioneFollow-up automatici, pipeline di vendita, preventivi e pagamenti online
Configurazione e assistenza continua
Comerealizziamoiltuosito.
1
Richiedi la tua anteprima gratuita
Inizia con la tua e-mail, poi raccontaci della tua attività e dei tuoi obiettivi. Usiamo queste informazioni per preparare un’anteprima personalizzata.
La tua parteUna breve descrizione della tua attività
2
Scopri il tuo prossimo sito.
Esamina l’anteprima gratuita con il nostro team. Se vuoi pubblicare il sito, concordiamo pagine e contenuti, perfezioniamo il design e verifichiamo la visualizzazione su smartphone e i moduli.
La tua parteFeedback e approvazione dei contenuti
3
Tu decidi. Noi ci prendiamo cura del sito.
Mettiamo online il sito, ci occupiamo dell’hosting e della manutenzione e ogni mese facciamo per te i piccoli aggiornamenti che ci chiedi.
La tua parteAvvisaci quando cambia qualcosa
Latecnologiadovrebberestituiretempoachifaimpresa.
Un sito non è uno specchio in cui ammirarci. Deve fare una differenza reale e positiva per l’azienda.
Alessio LonghiFondatore, Zurigo
Dietro ogni attività ci sono persone, spesso una famiglia. Alessio Longhi ha fondato Ozi Systems per aiutarle con la tecnologia, il web e l’IA. Non solo a crescere, ma anche a lasciarsi alle spalle il lavoro manuale e ripetitivo e a offrire di più ai propri clienti, senza appesantire l’azienda.
In una società di consulenza IT con oltre 11’000 dipendenti ha sviluppato software per aziende di ogni dimensione, dalle piccole attività ai gruppi con oltre CHF 1 miliardo di fatturato, tra cui una piattaforma di contenuti usata da marchi internazionali del lusso, della moda e dell’automotive. Oggi guida Ozi Systems da Zurigo.
8 annia trasformare processi complessi in strumenti semplici
CHF 1 mld+di fatturato per le aziende più grandi con cui ha lavorato, accanto a piccole attività locali
3 prodottisviluppati e gestiti da noi, tra cui la piattaforma di Crescita locale
Zerotecnica per te: hosting, aggiornamenti e sicurezza li gestiamo noi
Uno specialista per ogni ruolo
Design, testi in ogni lingua, sviluppo e SEO locale: ogni parte è affidata a chi se ne occupa per mestiere. I testi in tedesco e francese sono scritti da copywriter madrelingua.
Ogni anteprima, rivista da Alessio
Il nostro team progetta la tua anteprima personalmente e Alessio la rivede di persona, come fa con tutte.
Sì. Google consente di chiedere recensioni, purché la richiesta arrivi a tutti i clienti, senza filtrare chi è scontento e senza offrire sconti o regali in cambio. Crescita locale funziona così: chiede a ogni cliente, e resti nelle regole di Google.
Potete eliminare le recensioni negative?
No, non possiamo rimuovere recensioni. Ti aiutiamo a rispondere con calma e professionalità, con una bozza che controlli tu, e a segnalare a Google le recensioni che violano le sue norme, per esempio insulti o spam. La decisione finale spetta a Google.
E se un cliente non vuole più ricevere messaggi?
Basta che risponda STOP: da quel momento non riceve più richieste né promemoria. I promemoria si fermano anche da soli, appena il cliente lascia una recensione o ti risponde, e non sono mai più di tre.
Quante recensioni in più riceveremo?
Nessuno può prometterti un numero. Dipende da quanti clienti servi, dal tuo settore e da quanto sono soddisfatti. Ciò che cambia è che ogni cliente riceve la richiesta al momento giusto, non solo quelli a cui ti ricordi di chiederla.
Quanto costa, e cosa comprende?
Le richieste di recensione fanno parte di Crescita locale, a CHF 497 in più al mese oltre al sito: insieme, CHF 994 al mese. Comprende anche la gestione della scheda Google, le prenotazioni online, l’unica casella per i messaggi, l’assistente in chat sul sito e un receptionist IA per le chiamate a cui non puoi rispondere.
Scopricomepotrebbeessereiltuoprossimosito.
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