Plus d’avis Google
Croissance locale+ CHF 497 / mois
Vos clients satisfaits laissent rarement un avis si personne ne le leur demande. Croissance locale invite chaque client par SMS ou e-mail après sa visite, avec des rappels polis. En option à votre site, pour CHF 497 de plus par mois.
Armoire posée dans les délais, finitions parfaites et équipe très à l’écoute. Je recommande Holzwerk Brunner sans hésiter.
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup, Madame Keller. C’était un plaisir de travailler pour vous.
Brouillon IA, vérifié avant publication
Nos partenaires
Vous faites du bon travail, vos clients vous le disent. Sur Google, pourtant, votre fiche affiche peu d’avis, ou des avis anciens.
Juste après la visite, le client est content et disposé à écrire. Deux semaines plus tard, il a oublié. Sans demande au bon moment, l’avis ne vient souvent pas.
Avec peu d’avis, chacun pèse lourd : un seul avis mitigé peut résumer votre entreprise pendant des mois. Un flux régulier d’avis récents donne une image plus juste.
Répondre prend du temps, alors les avis s’accumulent sans réponse. Pour un futur client, une entreprise qui remercie et répond inspire davantage confiance.
Croissance locale demande un avis à chaque client, relance poliment et vous aide à répondre, pour des avis Google réguliers.
Après chaque visite ou chantier, la demande part au bon moment. Vous répondez aux avis au même endroit et mettez les meilleurs en avant.
Après la visite ou le chantier, le client reçoit un SMS ou un e-mail avec un lien direct vers votre fiche. S’il oublie, jusqu’à trois rappels polis suivent, et ils s’arrêtent dès qu’il laisse un avis ou répond.
Au-delà des demandes automatiques et des rappels, Croissance locale sollicite aussi vos anciens clients, quelques-uns par jour. Vous disposez en plus d’une carte avec QR code pour le comptoir et d’un widget qui affiche vos avis sur votre site.
Compris dans Croissance locale
Une fois publiés par Google, les nouveaux avis s’affichent sur votre fiche, dans Google Maps et dans la recherche. Les plus récents montrent à vos futurs clients que vous êtes actif et que l’on vous recommande.
Holzwerk Brunner
Menuiserie
Quand un client répond à une demande d’avis, pose une question ou écrit STOP, son message arrive dans votre boîte de réception, avec ceux du chat, des e-mails, de WhatsApp et des réseaux sociaux.
Boîte de réception
En option+ CHF 497 / mois
Croissance locale relie votre site à tout ce qui suit : réponses aux questions, rendez-vous en ligne, rappels et nouveaux avis Google en continu. Tous les messages arrivent dans une seule boîte de réception.
Après la fermeture
Un assistant de chat répond à partir des informations que vous avez validées et transmet la conversation à votre équipe lorsqu’une personne doit répondre.
Deux minutes plus tard
Les visiteurs choisissent un créneau libre sur votre page de réservation. Le rendez-vous s’ajoute à votre agenda, et ils reçoivent une confirmation et des rappels pour confirmer, déplacer ou annuler en un geste.
Le lendemain du chantier
Après chaque chantier, vos clients reçoivent un lien d’avis par SMS ou par e-mail, avec un rappel amical s’ils oublient. Les nouveaux avis s’accumulent et votre réputation grandit avec chacun d’eux.
Quand un avis arrive
Lisez les avis Google et répondez-y au même endroit. L’IA peut rédiger une réponse que vous vérifiez avant de la publier, et un widget affiche vos avis sur votre site.
Chaque jour
Les chats du site, les e-mails et les SMS arrivent au même endroit, comme les messages WhatsApp, Instagram et Facebook des comptes connectés. L’historique de chaque client s’affiche à côté de la conversation, pour relancer les personnes qui n’ont pas encore pris rendez-vous.
Pour CHF 497 par mois, nous créons votre site et assurons l’hébergement, la maintenance et les petites mises à jour que vous nous envoyez chaque mois. Croissance locale est proposé en option pour CHF 497 de plus par mois.
Site web géré : CHF 497 / moisSite + Croissance locale : CHF 994 / mois
Mise en place et assistance continue
Commencez par votre e-mail, puis présentez votre entreprise et vos objectifs. Ces informations nous permettent de préparer un aperçu personnalisé.
Votre partUn court descriptif de votre entreprise
Découvrez votre aperçu gratuit avec notre équipe. Si vous souhaitez lancer le site, nous convenons des pages et contenus, affinons le design et vérifions l’affichage mobile et les formulaires.
Votre partVos retours et la validation du contenu
Nous mettons votre site en ligne, gérons l’hébergement et prenons en charge la maintenance et vos petites mises à jour chaque mois.
Votre partPrévenez-nous quand quelque chose change
Un site web n’est pas un miroir pour s’y admirer. Il doit vraiment changer les choses pour l’entreprise, et en mieux.
Derrière chaque entreprise, il y a des personnes, souvent une famille. Alessio Longhi a fondé Ozi Systems pour les aider grâce à la technologie, au web et à l’IA. Pas seulement à grandir, mais aussi à se libérer des tâches manuelles et répétitives, et à offrir davantage à leurs clients sans alourdir leur charge.
Au sein d’une société de conseil informatique de plus de 11’000 collaborateurs, il a développé des logiciels pour des entreprises de toutes tailles, du petit commerce aux groupes de plus de CHF 1 milliard de chiffre d’affaires, dont une plateforme de contenus utilisée par des marques internationales du luxe, de la mode et de l’automobile. Aujourd’hui, il dirige Ozi Systems depuis Zurich.
Design, rédaction dans chaque langue, développement et référencement local : chaque partie est confiée à un spécialiste. Les textes allemands et français sont écrits par des rédacteurs dont c’est la langue maternelle.
Notre équipe conçoit votre aperçu personnellement, et Alessio le vérifie lui-même, comme tous les autres.
En tant que client, vous pouvez joindre Alessio directement.
Oui. Google permet de demander des avis, à condition de solliciter tous vos clients, sans écarter les mécontents et sans offrir de contrepartie. C’est ce que fait Croissance locale : chaque client reçoit la même demande. Résultat : des avis plus nombreux et plus représentatifs.
Non. Ni vous ni nous ne pouvons supprimer un avis Google. Nous vous aidons à y répondre avec calme et précision, une réponse que liront aussi vos futurs clients. Si un avis enfreint les règles de Google, par exemple un faux avis ou des propos injurieux, nous vous aidons à le signaler ; Google décide ensuite.
Il lui suffit de répondre STOP : il ne reçoit plus aucune demande ni rappel. Les rappels s’arrêtent aussi d’eux-mêmes dès qu’il laisse un avis ou répond au message. Chaque demande indique clairement comment se désinscrire.
Personne ne peut promettre un nombre : cela dépend de votre volume de clients, de votre métier et de leur envie d’écrire. Ce que nous faisons : inviter chaque client au bon moment, relancer poliment et rendre l’avis simple à laisser, grâce à un lien direct.
CHF 497 par mois en plus de votre site, soit CHF 994 au total. La mise en place et l’assistance sont incluses. Croissance locale comprend aussi la gestion de votre fiche Google, la réservation en ligne, la boîte de réception unique, l’assistant de chat et un réceptionniste IA pour les appels que vous ne pouvez pas prendre.
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